[Werbung] Da ich viel auf Reisen bin, ist ein zuverlässiger Koffer für mich essenziell. Leider musste ich erst die schmerzhafte Erfahrung machen, dass wer „günstig“ kauft, oft zweimal kauft.
Was ist passiert? Ich hatte mir den Beibye-Koffer in Blau für 64,00 € zugelegt. Anfangs erfüllte er seinen Zweck, doch bei der Abreise von den Malediven trat das Problem auf: Das Schloss klemmte plötzlich oder hatte sich eigenständig verstellt. Um den Koffer für den Rückflug zu sichern, musste ich die Zipper notdürftig mit einem Haargummi fixieren. Zuhause angekommen, war der Koffer trotz Tutorials und dem Einsatz von Kriechöl (WD-40) nicht mehr zerstörungsfrei zu öffnen. Wir mussten ihn gewaltsam aufbrechen.

Auf meine E-Mails reagierte der Verkäufer zunächst nicht. Erst über die eBay-Plattform kam eine Rückmeldung, die jedoch enttäuschend war: Man verweigerte die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung) und bot lediglich aus Kulanz ein Ersatzschloss sowie einen Zipper an, was bei einem bereits aufgebrochenen Koffer hinfällig war.

Zahlreiche Online-Rezensionen bestätigen exakt dieses Problem mit dem Schloss.